Política de privacidad

Política de Privacidad – Hobby Good

Última actualización: 09/04/2025

1. ¿Quiénes somos?

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

  • Nombre comercial: Hobby Good
  • Dirección: Calle Sebastián Elcano, 16, 23710 Bailén (Jaén)
  • Correo electrónico: Cl******@*******od.com
  • Teléfono y WhatsApp: 610090688

2. Datos que recopilamos y finalidad

Recopilamos datos personales como nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, DNI, datos del dispositivo, IP, comentarios y comportamiento en la web. La finalidad es:

  • Gestionar reparaciones, pedidos y consultas
  • Emitir presupuestos y facturas
  • Ofrecer atención al cliente por WhatsApp
  • Enviar promociones (si se ha aceptado)
  • Mejorar la experiencia de usuario y analizar el uso de la web

Asimismo, Hobby Good también podrá recopilar datos procedentes de otras empresas del grupo Hobby Good con las mismas finalidades descritas anteriormente.

3. Comentarios

Cuando dejas comentarios en la web, recopilamos la información mostrada en el formulario, tu IP y agente de usuario para la detección de spam. Usamos Gravatar para mostrar tu imagen. Política de Gravatar.

4. Subida de imágenes

Evita subir imágenes con datos de localización (EXIF GPS). No nos responsabilizamos por el contenido sensible incluido en archivos subidos.

5. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para personalizar tu experiencia, mejorar nuestros servicios y analizar el uso de la web. Puedes gestionarlas desde nuestra Política de Cookies.

6. Con quién compartimos tus datos

  • WhatsApp (Meta): canal de atención. Política: WhatsApp Privacy
  • Google Ads / Facebook Ads: publicidad personalizada
  • Google Analytics: estadísticas y análisis de navegación
  • Correo electrónico: atención a clientes
  • Hostinger: alojamiento web
  • Stripe / PayPal: pagos seguros

7. Compartición de datos entre empresas del grupo Hobby Good

Los datos recogidos (formularios, WhatsApp, campañas, etc.) podrán compartirse con otras marcas del mismo grupo, como YDALIA.es, con fines de atención, promoción o gestión comercial. Asimismo, Hobby Good podrá recibir datos procedentes de esas empresas para prestar un servicio coordinado y más eficiente. La base legal es el interés legítimo, respetando siempre tus derechos como usuario.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (WhatsApp, Google, Meta, Hostinger) tratan datos fuera del EEE. Aplicamos garantías como Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) para proteger tus datos.

9. Base legal del tratamiento

  • Consentimiento del usuario
  • Ejecución de un contrato o servicio solicitado
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Interés legítimo

10. Conservación de datos

  • Comentarios: indefinidamente
  • Datos comerciales: durante la relación contractual y hasta 5 años
  • Cookies: según plazos establecidos por cada proveedor

11. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación escribiendo a nuestro email o por WhatsApp, junto con tu DNI. También puedes acudir a la AEPD: www.aepd.es

12. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será informado en esta misma página.