HobbyGood PRO Line
Si tu móvil es tu herramienta de trabajo, aquí tienes una línea directa, rápida y prioritaria con nuestro servicio técnico.
¿Qué es HobbyGood PRO Line?
HobbyGood PRO Line es nuestro servicio de atención prioritaria pensado para quienes no se pueden permitir estar sin móvil: empresas, autónomos, creadores de contenido y clientes que quieren una relación más directa y rápida con el servicio técnico.
No es un seguro ni un plan de cobertura: es una forma de asegurarte que, cuando pase algo, tu caso se atiende antes y con un canal de comunicación mucho más cómodo.
Beneficios de ser cliente PRO
Estos son los pilares del servicio PRO Line. Según tu nivel, disfrutarás de todos o de parte de estos beneficios.
Niveles de acceso PRO Line
No todos los clientes PRO son iguales. Adaptamos el servicio según tu actividad y tu relación con HobbyGood.
Para empresas y autónomos
El nivel más alto de prioridad. Pensado para negocios que dependen del móvil para trabajar.
- ✔ Atención en prioridad máxima.
- ✔ Diagnóstico acelerado en caso de incidencia.
- ✔ Condiciones especiales por volumen de reparaciones.
- ✔ Asesoramiento para renovar y organizar tu flota de dispositivos.
Incluido con tu plan CARE
Si ya tienes un plan HobbyGood CARE, automáticamente disfrutas de ventajas PRO.
- ✔ Atención prioritaria frente a clientes estándar.
- ✔ Diagnóstico exprés de tus dispositivos cubiertos.
- ✔ Asesoramiento técnico en tus consultas habituales.
- ✔ Descuento especial en accesorios seleccionados.
Trato VIP sin seguro
Para quienes no tienen un plan CARE, pero quieren trato de cliente PRO.
- ✔ Canal VIP para comunicar incidencias.
- ✔ Diagnóstico con prioridad frente a clientes estándar.
- ✔ Descuento en reparaciones.
- ✔ Revisión anual de tu dispositivo incluida.
Embajadores y creadores
Nivel especial para creadores de contenido que colaboran activamente con HobbyGood.
- ✔ Atención inmediata en caso de incidencia.
- ✔ Soporte técnico durante campañas o grabaciones.
- ✔ Acceso a ventajas y condiciones personalizadas.
¿Cómo empiezo a usar HobbyGood PRO Line?
El proceso es sencillo. Queremos que tengas claro qué nivel encaja mejor contigo y que el acceso sea cómodo.
Nos cuentas si eres empresa, autónomo, cliente CARE, creador de contenido o usuario particular.
Te explicamos qué nivel PRO encaja mejor (Empresa, Basic, Pass o Influencer) y qué incluye en tu caso.
Te damos acceso a tu canal directo PRO Line para empezar a usar la atención prioritaria desde el primer día.